— порядок проведення перерахунку пенсій працюючим пенсіонерам;
— індексацію пенсій з 1 березня 2023 року;
— умови призначення та виплати пенсій під час воєнного стану;
— призначення, виплати житлових субсидій;
— оформлення пенсійних посвідчень внутрішньо переміщеним особам;
— здійснення страхових виплат у зв’язку з тимчасовою втратою працездатності та від нещасного випадку на виробництві;
— дистанційне подання документів до Фонду;
— інформацію по е-лікарняних та е-трудових.
Куди звертатися за консультацією?
Оператори Контакт-центру надають консультації з понеділка по п’ятницю, з 8:00 до 20:00, у суботу — з 8:00 до 14:00, неділя вихідний.
Номери телефонів Контакт-центру: 0−800−503−753, 044−281−08−70, 044−281−08−71.
За даними ПФУ, у квітні 2023 року консультанти Контакт-центру Фонду надали громадянам 31 038 роз’яснень щодо норм чинного законодавства.
Найчастіше дзвінки до Контакт-центру надходили від мешканців м. Києва (22,1%), Дніпропетровської (10,4%), Харківської (10,1%), Київської (5,1%), Одеської (4,7%), Полтавської (4,5%), Львівської (4,4%), Донецької (4,2%), Запорізької (3,7%), Житомирської (2,9%), Вінницької (2,8%) областей.
Нагадаємо, у ході індексації, яку провели у березні 2023 року, було підвищено пенсії, зокрема, і для осіб з інвалідністю та «чорнобильцям».