Послуга доступна як для водіїв-новачків, у яких закінчився дворічний термін дії першого посвідчення. Так і для тих, хто загубив чи пошкодив документ, змінив прізвище або просто хоче викинути пластик та користуватися цифровим документом, який завжди під рукою.
Задля заміни потрібно подати заяву про заміну в Дії та оплатити протягом 10 хвилин, інакше вона анулюється. Далі потрібно чекати на запрошення до сервісного центру МВС або на push-сповіщення від Дії про готовність цифрового документа.
Вартість послуги становить 254 грн, якщо замовляєте фізичне посвідчення та 26 грн, якщо лише цифрове.
Щоби скористатися послугою необхідно оновити застосунок.
Нещодавно у Дії з’явилася можливість отримати витяг про несудимість.