Послуга діє на всій території Чехії, а вартість виклику кур’єра становить 128 грн (80 CZK), які оплачуються додатково до вартості послуги доставки.
Щоб замовити послугу адресного забору в Чехії, необхідно:
- Переглянути список заборонених до відправлення речей.
- Підготувати та упакувати речі в коробку;
- Заповнити заявку на виклик кур’єра: це можна зробити в мобільному застосунку Nova Post, у бізнес-кабінеті, на сайті;
- Оплатити доставку онлайн;
- Отримати на email підтвердження заявки та орієнтовний час прибуття кур’єра на забір;
- Передати кур’єру відправлення в закритому вигляді. Кур’єр роздрукує та наклеїть стікер на коробку.
У компанії зазначили, що кур’єр не перевіряє вміст упакованої відправки. Однак якщо під час перевірки на кордоні митна служба в посилці виявить заборонені товари, то їх буде вилучено, або вся посилка повернеться відправнику. При цьому всі витрати за повернення сплачує відправник.
Кур’єрська служба працює з понеділка по п’ятницю з 8.00 до 17.00.
Раніше повідомлялося, що група компаній Нова пошта створює компанію з управління експансією в Європі — Nova Post Europe.
Нова пошта вже працює в Польщі, Німеччині, Литві, Чехії, Молдові та Румунії. Мережа Нової пошти, заснованої 2001 року, налічує понад 6 тис. відділень в Україні.
До групи компаній Нова пошта входять українські та зарубіжні компанії, зокрема Нова пошта, НП Логістик, платіжна система NovaPay і Нова пошта Глобал.