Франчайзи сделают анализы
Крупные медицинские лаборатории расширяются за счет партнеров
Газета «Коммерсантъ» №159/П от 06.09.2021, стр. 7
Вслед за аптеками пандемия подстегнула развитие по франшизе медицинских лабораторий. Как выяснил “Ъ”, у крупных профильных компаний, включая «Инвитро» и «Хеликс», с начала года объем запросов со стороны франчайзи удвоился. По данным экспертов, почти 70% заявителей были новичками в бизнесе в целом и более 90% не имели отношения к медицине. Однако на рынке сомневаются, что тенденция будет долгосрочной, ожидая снижения популярности таких франшиз по мере улучшения эпидемиологической ситуации в стране.
За январь—август число запросов со стороны франчайзи по развитию медлабораторий под брендом «Инвитро» увеличилось вдвое год к году, сообщил “Ъ” руководитель отдела развития сети Роман Петухов. По его словам, в этом году около 30% заведений по партнерской программе открыты новыми контрагентами. В «Хеликс», по словам заместителя гендиректора лабораторной службы сети Дарьи Горякиной, также «произошел двукратный рост» числа заявок на франшизу. Гендиректор сети «Ситилаб» Олег Ицков подтверждает, что популярность партнерских программ в сфере медуслуг в этом году возросла.
Взлет популярности медицинских франшиз был заметен еще в начале пандемии, но в первую очередь в категории аптек (см. “Ъ” от 9 апреля 2020 года). Теперь он переместился в медлаборатории. В целом по рынку, отмечает эксперт Franshiza.ru Анна Рождественская, число заявок на партнерство с крупными сетями в первые восемь месяцев года выросло на 30%. По ее данным, 68% заявителей на получение франшизы до этого не имели опыта ни в каком бизнесе и 93% не работали в медицинской сфере.
Директор по развитию RNC Pharma Николай Беспалов объясняет интерес бизнеса к сегменту тем, что открытие лаборатории проще в плане лицензирования и подбора персонала, чем аптеки. Кроме того, отмечает эксперт, перспективы роста на рынке лабораторных услуг для новых игроков гораздо больше, чем в фармритейле, в том числе из-за меньшего регуляторного давления.
Сетям также выгодно развивать франчайзинговые программы. «Они передают партнерам рутинные операции по забору анализов, снизив нагрузку на саму лабораторную службу»,— поясняет гендиректор DSM Group Сергей Шуляк. Франчайзи, добавляет он, сразу получает стабильный поток клиентов за счет узнаваемости бренда.
Быстрая динамика открытия лабораторий в рамках партнерских программ связана с ростом рынка на фоне пандемии, полагает Анна Рождественская. По оценкам аналитического центра Vademecum, в 2020 году объем продаж лабораторных услуг увеличился на 30%, превысив 360 млрд руб. В «Инвитро» ожидают роста еще на 15% в 2021 году. Олег Ицков дает более сдержанные прогнозы: увеличение на 10% при условии «сохранения напряженной ситуации с COVID-19».
В «Хеликсе» отмечают, что спрос на франшизы растет со стороны региональных игроков. По словам Дарьи Горякиной, это связано в том числе с низкой доступностью лабораторных услуг в регионах. В «Инвитро», напротив, большая часть заявок приходится на мегаполисы и крупные административные центры. Но децентрализация тоже заметна: в компании говорят о смещении спроса на открытие новых лабораторий в спальные районы.
Способствуют развитию механизма и сами сети: по словам госпожи Рождественской, они предлагают франчайзи самый низкий на рынке пашуальный взнос — около 100 тыс. руб. Открытие одной лаборатории при этом обходится в 1,5–3 млн руб., добавляет источник “Ъ” на рынке медуслуг.
Мнения экспертов о перспективах расширения франчайзинга в медицинских лабораториях расходятся. Николай Беспалов полагает, что ситуация не выглядит стабильной: «Со стабилизацией эпидемиологической ситуации спрос на услуги лабораторий может упасть». Но Сергей Шуляк считает, что речь идет о формировании стабильного спроса со стороны клиентов, потому что «интерес россиян к своему здоровью и медицинским анализам начал расти еще до пандемии, она лишь подстегнула его».