У компанії зазначили, що готові до всіх нинішніх викликів і пропонують своїм клієнтам зрозумілі та передбачувані графіки роботи своїх відділень.
З 1 липня більшість відділень поштового зв’язку працюватимуть максимально можливий час і будуть відкриті у вихідні.
Відділення Укрпошти в ТРЦ і на територіях ринків, будуть відкриті для клієнтів згідно з графіком роботи конкретного торгового центру або ринку.
Також поштовий оператор поступово переглянув графіки робіт сільських стаціонарних відділень. Раніше вони працювали 2−3 дні на тиждень, тепер двері відділень будуть відчинені для клієнтів протягом 5 днів.
Перед відвідуванням поштового відділення Укрпошта радить перевірити оновлений графік роботи відділень на сайті, у застосунку, у чат-боті або в контакт-центрі.
В Укрпошті зазначили, що це не останнє оновлення графіків роботи відділень. Зміни є частиною стратегічного плану розвитку компанії та покращення процесів, спрямованих на удосконалення якості та сервісу поштового оператора.
Раніше повідомлялося, що з 1 липня 2023 року Укрпошта більше не прийматиме та не доставлятиме бандеролі. Компанія закликала всіх, хто спеціально придбав марки для відправлення бандеролей по Україні або за кордон, використати їх до 1 липня.