Развлечения не в кассу
Билеты на мероприятия по-прежнему плохо продаются
Газета «Коммерсантъ» №121 от 14.07.2021, стр. 7
Крупные билетные агрегаторы отчитались о продажах билетов на массовые мероприятия за первое полугодие: они оказались ниже допандемийных как минимум на 20%. Продажи не восстановятся даже к концу года, полагают участники рынка. По мнению экспертов, отрасли развлечений потребуется до пяти лет, чтобы вернуться к показателям 2019 года. Процесс еще сильнее могут замедлить новые правила Роспотребнадзора, по которым разрешения на мероприятия будут выдаваться в зависимости от темпов роста заболеваемости в регионе.
Продажи билетов на развлекательные мероприятия в Москве по итогам первой половины 2021 года не смогли вернуться к уровню допандемийного первого полугодия 2019 года, рассказали “Ъ” опрошенные билетные сервисы (зарабатывают на комиссии при продаже билетов на мероприятия).
Выручка «Кассира.ру» в первом полугодии снизилась на 60%, до 3 млрд руб., по сравнению с аналогичным периодом 2019 года, рассказал гендиректор и основной владелец сервиса Евгений Финкельштейн.
В первом полугодии совокупно продажи театральных и концертных билетов восстановились примерно на 80% от показателей 2019 года, рассказал гендиректор «МТС Энтертейнмента» (управляет билетными сервисами «Пономиналу» и Ticketland и «МТС Live») Михаил Минин. Но показатели по концертному сегменту отдельно, по его словам, оказались ниже, поскольку не было привозов иностранных артистов. Продажи билетов в первом полугодии «точно меньше» 2019 года, говорит коммерческий директор платформы Radario Дарья Бедная.
Восстановления не произошло, поскольку полной отмены ограничений с начала пандемии не было и в большинстве регионов с начала года мероприятия проводились с ограничениями по числу зрителей, а многие концерты и фестивали переносились, говорит Евгений Финкельштейн.
Замедляют восстановление рынка и новые ограничения, которые начали вводиться в разных регионах в июне. Так, в Москве с 22 июня действует запрет по количеству зрителей на культурно-развлекательных мероприятиях в 500 человек. В июне продажи в сервисе «Кассир.ру» по сравнению с маем упали почти на 80%, говорит господин Финкельштейн. Продажи в билетных сервисах МТС в период с 21 по 30 июня сократились в два раза по сравнению с периодом двумя неделями ранее. В Radario падение продаж на этой неделе составило 20%, а в июле оно ускорилось до 40%. В Timepad продажи в первой половине июля по сравнению с первой половиной июня снизились примерно на треть, говорят в пресс-службе сервиса.
Рост числа возвратов билетов на мероприятия на неделе с 21 по 28 июня составил около 20%, что не так критично, как в первую волну пандемии, когда количество заявок от клиентов выросло сразу в несколько раз, говорит Дарья Бедная. Возвратов билетов сейчас действительно меньше, признает Евгений Финкельштейн, но только потому, что люди зачастую отказываются от посещения мероприятий в целом.
В результате усиления ограничений участники рынка не ждут полного восстановления рынка и по итогам года.
«Кассир.ру» рассчитывает выйти на уровень выручки в размере 10–11 млрд руб. против 14 млрд руб. в 2019 году, говорит Евгений Финкельштейн. Возврата к показателям 2019 года не ожидает и Михаил Минин: «Но мы верим в успех программы вакцинации и ожидаем восстановления рынка по результатам 2022 года»,— отметил он. По мнению Дарьи Бедной «догнать показатели 2019 года в этом году будет практически невозможно».
Билетному рынку для восстановления до уровня 2019 года понадобится от двух до пяти лет, прогнозирует гендиректор агентства InterMedia Евгений Сафронов. Многое, говорят участники рынка, будет зависеть от дальнейших ограничений, в частности от нового постановления Роспотребнадзора (см. “Ъ” от 13 июля), согласно которому выдавать разрешения на проведение массовых мероприятий власти регионов будут в зависимости от темпов прироста заболеваемости за две недели. Документ, по словам Евгения Сафронова, фактически «легализует произвольную экстренную отмену мероприятий без компенсации».