Користувачі соцмереж почали скаржитися, що в їх облікових записах в Helsi з’явилися сторонні записи до лікарів.
На це звернуло увагу видання AIN.UA.
«Ваші коментарі показують, що проблема системна, а найдивовижніше, що є випадок внесення до системи додаткової вакцинації. Такі речі мають каратися, бо можуть коштувати пацієнтові здоров’я», — зауважила маркетолог Superhumans Наталка Макогон.
Видання AIN.UA зазначає, що про фейкові записи повідомляють уже десятки користувачів.
У той же час у Helsi заявили, що за такі записи відповідає Національна служба здоров’я України, а не сама система.
У свою чергу, у Національній службі здоров’я такі записи пояснюють « невірною ідентифікацією» та «випадковістю».
Інфографіка: Наталка Макогон via Facebook З огляду на кількість випадків це не може бути простою помилкою, зазначає AIN.UA. Також помилкова ідентифікація передбачає, що пацієнти, навпаки, немає записів про лікарів, яких вони реально відвідували. Торішнього серпня мобільний оператор Київстар купив частку в медичному сервісі Helsi .